TERMOS E CONDIÇÕES DE VENDA ONLINE

Estimado cliente,

Informamos que as Condições Gerais de Venda, descritas abaixo, cobrem a proteção dos Clientes, as condições e os métodos de compra on-line em www.topjetsurfing.com. Ao fazer uma compra, você declara ter lido e aceito cuidadosamente as Condições Gerais de Venda.

 

OBJETIVO

 

As Condições Gerais de Venda regem a venda de Mercadorias comercializadas pela TOP JET SURFING (LAFLEI SERVICE S.L.) com sede em Calle Costantino, 9 35002, Palmas de Gran Canaria (Las) e oferecida em www.topjetsurfing.com.

As Condições Gerais de Venda entram em vigor a partir da data de sua aceitação pelo Cliente e estão sujeitas à Cláusula 1341 do Código Civil.

A empresa reserva-se o direito de modificar as Condições Gerais de Venda a qualquer momento com uma publicação subsequente no site. Última atualização: 12/05/19

 

MÉTODO DE COMPRA

 

Os produtos são adquiridos no site. Todos os produtos têm uma descrição correspondente de suas principais características. Todas as informações fornecidas servem apenas para fins informativos.

Entende-se que a imagem que faz parte da descrição de Mercadorias pode ser totalmente representativa, mas diferir em cor, tamanho e acessórios.

O pedido é confirmado pela TOP JET SURFING (LAFLEI SERVICE S.L.) com uma carta enviada ao endereço de e-mail fornecido pelo Cliente no momento do registro. Esta mensagem de confirmação conterá um "número" usado para fins de comunicação. A mensagem conterá todos os dados inseridos pelo Cliente, responsável por fornecer informações exatas.

No caso de pagamento por transferência bancária, o Cliente receberá, por e-mail, um Pro-forma, onde também encontrará os dados bancários para efetuar um pagamento.

Em caso de não aceitação, a TOP JET SURFING (LAFLEI SERVICE S.L.) garante a notificação oportuna do Cliente.

 

Cancelamento ou modificação de pedidos

Todos os pedidos feitos com TOP JET SURFING (LAFLEI SERVICE S.L.) podem ser cancelados ou modificados a pedido do Cliente e com o consentimento da TOP JET SURFING (LAFLEI SERVICE S.L.). Em caso de modificação: qualquer modificação pode aumentar o custo do pedido, que deve ser notificado ao Cliente e / ou causar atrasos no respectivo pedido. Em caso de cancelamento: todos os custos e despesas incorridos pelo TOP JET SURFING (LAFLEI SERVICE S.L.) até o cancelamento e em relação a esse pedido deverão ser suportados pelo Cliente.

 

REGRAS DE PAGAMENTO

Todos os preços no site são isentos de IVA.

Os preços podem mudar sem aviso prévio e o único preço correto deve ser entendido como o indicado no momento da confirmação do pedido.

Em alguns produtos sujeitos a promoções, a TOP JET SURFING (LAFLEI SERVICE S.L.) se reserva o direito de aceitar pedidos, reduzindo o valor do preço. SUPERFÍCIE DE JATO SUPERIOR. reserva-se o direito de cancelar o pedido se o pagamento não for recebido. Caso o valor da transferência não corresponda ao valor do pedido, a TOP JET SURFING (LAFLEI SERVICE S.L.) entrará em contato com você para concordar em como proceder com a execução do pedido.

Os clientes são aconselhados a manter uma cópia do recibo bancário, como um certificado de pagamento.

Para obter mais informações ou obter suporte, entre em contato com a equipe de vendas do cliente TOP JET SURFING (LAFLEI SERVICE S.L.) usando o número de telefone: +393391461303

 

MÉTODO DE ENTREGA

A TOP JET SURFING (LAFLEI SERVICE S.L.) aceita pedidos de entrega em todo o mundo.

As taxas alfandegárias em pedidos internacionais são de responsabilidade do Cliente.

Para cada pedido efetuado, o TOP JET SURFING (LAFLEI SERVICE S.L.) emite um documento de vendas. O Cliente pode solicitar uma cópia da fatura ou recibo no prazo de três meses após a emissão.

Os custos de envio são de responsabilidade do Cliente.

Nenhuma responsabilidade pode ser atribuída à TOP JET SURFING (LAFLEI SERVICE S.L.) em caso de atraso na entrega do pedido. Na entrega, verifique o seguinte:

- que a embalagem não esteja danificada, molhada ou alterada;

- que o número de pacotes é o especificado no documento de transporte.

Qualquer dano aos Bens ou à embalagem ou deve ser imediatamente comunicado ao transportador e complementado por documentos por escrito. Depois de aceitar os Bens e colocar uma assinatura, você não poderá fazer nenhuma objeção a respeito da aparência dos Bens.

No caso de não coleta dentro de 5 dias úteis das Mercadorias armazenadas no armazém do correio, devido à incapacidade repetida de entregar no endereço especificado pelo Cliente, o pedido será cancelado e você será cobrado com uma multa.

 

GARANTIA

 

Todos os produtos vendidos pela TOP JET SURFING (LAFLEI SERVICE S.L.) têm uma garantia de 12 a 24 meses do fabricante para defeitos ou quebras. Para tirar proveito da garantia, o Cliente deve manter a fatura ou o documento de vendas enviado com as próprias Mercadorias. A garantia cobre todos os defeitos de fabricação a partir da data de cobrança e caso as Mercadorias sejam usadas em condições normais de operação e manutenção. Reparos ou substituições feitas sob a garantia não prolongam seu período.

 

A TOP JET SURFING (LAFLEI SERVICE S.L.) exclui qualquer responsabilidade e a garantia não cobre quaisquer defeitos decorrentes de:

 

■ qualquer montagem, instalação ou uso dos Bens que não cumpram as instruções ou especificações (documentação, instruções de operação e montagem, recomendações especiais etc.) ou padrões profissionais;

■ uso anormal de Bens, manutenção defeituosa ou inadequada, negligência ou qualquer outro uso que não seja o uso a que os Bens foram destinados;

■ manutenção realizada em Mercadorias por terceiros não expressamente autorizados pela TOP JET SURFING (LAFLEI SERVICE S.L.);

■ atos de força maior ou defeitos e conseqüências decorrentes do desgaste normal das Mercadorias,

 

A TOP JET SURFING (LAFLEI SERVICE S.L.) não se responsabiliza por nenhuma outra garantia além da listada acima.

A TOP JET SURFING (LAFLEI SERVICE S.L.) não aceita devoluções ou reembolsos de Bens considerados não defeituosos.

Em caso de devolução dos Bens sob garantia, eles devem ser devolvidos pelo Cliente em sua embalagem original e na íntegra (incluindo embalagem, todos os documentos e acessórios). Os Bens serão protegidos com papel de embrulho e embalagens adequadas para o transporte.