CONDIZIONI DI VENDITA ONLINE
Gentile cliente,
Ti informiamo delle condizioni generali di vendita fornite in conformità con le regole di protezione del consumatore, che sono indicate sul sito Web: www.topjetsurfing.com. Effettuando un acquisto, dichiari di aver letto questi Termini.
I. SCOPO
Le condizioni generali di vendita regolano la vendita dei Prodotti venduti da TOP JET SURFING (Top Vision SRL), con sede in Via Bellosguardo 12, Roma (RM) 00134 Italia, VAT 16000861001 e disponibili su www.topjetsurfing.com.
Le condizioni generali di vendita entrano in vigore dal momento in cui sono accettate dal Cliente sul Sito e rispettano le regole dell'Art. 1341 codice civile.
La Società si riserva il diritto di modificare le Condizioni generali di vendita in qualsiasi momento, subordinatamente al loro caricamento obbligatorio sul Sito.
II. METODO DI ACQUISTO
I prodotti sono acquistati da un cliente registrato. Ogni prodotto sul sito ha una descrizione di accompagnamento.
La figura che accompagna la descrizione del prodotto svolge una funzione rappresentativa: il prodotto reale può variare in colore, dimensioni e relativi accessori.
La conferma dell'ordine viene effettuata da TOP JET SURFING con una risposta automatica via e-mail all'indirizzo e-mail specificato dal Cliente durante la registrazione. Il messaggio di conferma conterrà un "numero" di riferimento per la comunicazione con il Cliente. Il messaggio conterrà anche i dati inseriti dal Cliente, che si assume la responsabilità dell'accuratezza delle informazioni fornite.
In caso di pagamento tramite bonifico bancario, il Cliente riceverà via e-mail le coordinate bancarie per il pagamento.
In caso di rifiuto di accettare un ordine, TOP JET SURFING garantisce la tempestiva notifica al Cliente.
III. REGOLE DI PAGAMENTO
Tutti i prezzi sul sito Web sono indicati senza IVA.
I prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso, l'unico prezzo corretto è indicato al momento della conferma dell'ordine.
Per alcuni prodotti scontati, TOP JET SURFING si riserva il diritto di ridurre i costi finali dopo la notifica e l'accettazione da parte del cliente.
In caso di acquisto di beni tramite bonifico bancario, l'importo verrà accreditato solo dopo aver ricevuto un'e-mail con i dettagli bancari da TOP JET SURFING. Un trasferimento è considerato valido se viene completato entro 5 giorni lavorativi. TOP JET SURFING (Top Vision SRL) verifica l'accreditamento entro 2/5 giorni lavorativi dalla data di registrazione, dopodiché invia la merce. Un'eccezione è rappresentata da circostanze di forza maggiore, l'esistenza della quale la società si impegna a comunicare al cliente telefonicamente e / o via e-mail.
TOP JET SURFING (Top Vision SRL) si riserva il diritto di annullare l'ordine se il pagamento non viene ricevuto. Se l'importo del trasferimento non corrisponde all'importo dell'ordine, la Società ti contatterà per discutere l'ordine.
Raccomandiamo ai clienti di conservare una copia della ricevuta bancaria.
Per ulteriori informazioni, contattare il supporto TOP JET SURFING: +393883805638.
L'invio delle merci avviene solo dopo il ricevimento dei fondi.
In caso di annullamento da parte del Cliente o di TOP JET SURFING (Top Vision SRL), l'importo pagato verrà restituito sulla carta del Cliente (il tempo di trasferimento dipende dalla banca). In caso di annullamento della transazione, TOP JET SURFING (Top Vision SRL) non sarà responsabile per eventuali inconvenienti derivanti da ciò.
TOP JET SURFING (Top Vision SRL) si riserva il diritto di richiedere ulteriori documenti al Cliente confermando il diritto di possedere una carta di credito. In mancanza dei documenti necessari, la Società si riserva il diritto di annullare l'ordine.
La sicurezza delle operazioni è garantita da un sistema di crittografia dei dati certificato (SSL).
IV. CONSEGNA
TOP JET SURFING (Top Vision SRL) riceve ordini da tutto il mondo.
La responsabilità per il pagamento delle tasse doganali spetta al cliente.
Ogni ordine effettuato è accompagnato da un documento di vendita. Il cliente può richiedere una copia della fattura o dello scontrino entro tre mesi dalla data di emissione.
La responsabilità per il pagamento delle tasse doganali spetta al cliente.
TOP JET SURFING (Top Vision SRL) non è responsabile per i ritardi nella consegna. Al ricevimento della merce, assicurarsi di controllare quanto segue:
- La confezione non deve essere danneggiata, deve essere priva di tracce di umidità e di possibili aperture;
- Il numero di colli deve corrispondere alla quantità indicata nel documento di trasporto.
Segnalare immediatamente al corriere eventuali danni al prodotto o alla confezione per iscritto. Dopo aver firmato il documento del corriere, le obiezioni del Cliente all'aspetto dei Prodotti non vengono accettate.
Se il corriere non può consegnare la merce all'indirizzo specificato a causa di circostanze indipendenti dalla sua volontà e il cliente non ritira la merce dal magazzino entro 5 giorni lavorativi, l'ordine viene annullato. Il cliente in questo caso è soggetto a sanzioni.
POLITICA DI RIMBORSO
Tutte le transazioni sono considerate definitive. Dopo aver effettuato l'ordine, il Cliente non sarà in grado di annullarlo o richiedere un rimborso. Il cliente può modificare l'ordine se il termine del suo posizionamento è inferiore a 3 giorni.
I dazi doganali sugli ordini internazionali sono a carico del cliente.
V. GARANZIA
Tutti i prodotti venduti da TOP JET SURFING (Top Vision SRL) sono coperti dalla garanzia standard del produttore per 12-24 mesi. Per utilizzare la garanzia, conservare la fattura o il documento di vendita ricevuto con il Prodotto.
La scheda di garanzia viene fornita secondo le modalità descritte nella documentazione del prodotto. Se il difetto non è coperto dalla garanzia, il Cliente paga tutte le spese associate al suo rilevamento.
La garanzia di 12-24 mesi si applica ai prodotti utilizzati per lo scopo previsto e in conformità con la documentazione tecnica. In caso contrario, la Società può risolvere il contratto con il Cliente. Se il centro di assistenza autorizzato fornisce informazioni sulla rottura del prodotto a causa di un suo uso non intenzionale, il Cliente sarà tenuto a pagare tutti i costi.
Le violazioni derivanti dall'installazione dei prodotti non sono coperte da questa garanzia. La garanzia non si applica ai pezzi di ricambio soggetti a usura.
La sostituzione di merci che non funzionano immediatamente dopo la consegna viene effettuata solo nei casi appositamente concordati dal produttore.
In caso di restituzione della merce in garanzia, questa deve essere restituita dal cliente nella confezione originale e nel set completo (confezione completa, documentazione e accessori aggiuntivi). La merce sarà protetta con apposita carta da imballaggio per il trasporto.
VI. INFORMATIVA SUI DATI PERSONALI
Le regole per la protezione dei dati personali sono regolate dall'art. 13, 23 e 26 del decreto n. 196 del 30 giugno 2003
TOP JET SURFING (Top Vision SRL) ti informa di quanto segue:
Al cliente verranno comunicate le regole per la raccolta dei dati (ovvero raccolta, archiviazione, elaborazione, distribuzione, ecc.);
I dati personali del cliente sono archiviati da TOP JET SURFING (Top Vision SRL) presso la sua sede principale in Via Francesco Brancati 4, Roma (RM) 00125 Italia;
Saranno utilizzati dispositivi manuali e automatici per archiviare, gestire e trasferire dati personali;
I dati vengono raccolti esclusivamente in conformità con i requisiti di legge;
Fornire i dati del Cliente è necessario per l'adempimento accurato degli obblighi di cui sopra della società;
Se il Cliente rifiuta di fornire i suoi dati personali, la Società si riserva il diritto di annullare l'ordine;
Per quanto riguarda la protezione dei dati, il Cliente ha i seguenti diritti: ai sensi dell'art. 7 del decreto legislativo n. 196/03, ovvero:
- Ha il diritto di conoscere il trattamento dei dati personali;
- Ha il diritto di conoscere gli obiettivi e le modalità del trattamento dei dati personali e l'eventuale cerchia di soggetti terzi ai quali i suoi dati possono essere trasferiti;
- Ha il diritto di ricevere aggiornamenti;
- Ha il diritto di ricevere informazioni sulla cancellazione dell'ordine;
- Ha il diritto di rifiutare di fornire i suoi dati personali, nel qual caso sarà soggetto alle restrizioni stabilite dalla legge;
- Ha il diritto di annullare l'iscrizione ai materiali pubblicitari inviati a fini di ricerche di mercato.
Vedi il testo completo dell'Art. 7, n. 196/2003 sul sito web: www.garanteprivacy.it.
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