ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-VERKAUF

 

Sehr geehrte Kunden,

Wir informieren Sie, dass die unten aufgeführten Allgemeinen Verkaufsbedingungen, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen zum Verbraucherschutz, die Bedingungen für den Online-Kauf auf der Webseite www.topjetsurfing.com festlegen. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch und akzeptieren Sie sie, um einen Kauf zu machen.

 

1. ZWECK

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten durch TOP JET SURFING (Top Vision SRL) mit Sitz in Via Francesco Brancati 4, Roma (RM) 00125 Italia, über die Website: www.topjetsurfing.com.

 

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen treten ab Datum ihrer Annahme durch den Kunden auf der Webseite in Kraft und entsprechen den Bestimmungen von CL. 1341 des Zivilgesetzbuches.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern, sofern die neue Version auf der Webseite hochgeladen ist.

 

1. KAUF-VORGANG

Der Kauf der Produkte erfolgt durch einen registrierten Kunden. Jedes Produkt auf der Webseite hat eine begleitende Beschreibung.

Es gilt, dass die der Produktbeschreibung beigefügte Abbildung möglicherweise nicht vollständig für seine Merkmale repräsentativ ist: das Produkt kann sich in Farbe, Größe und Zubehör unterscheiden.

Der korrekte Eingang der Bestellung wird von TOP JET SURFING durch eine automatische Antwort per E-Mail bestätigt, die an die vom Kunden zum Zeitpunkt der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Diese Bestätigungsnachricht enthält eine "Bestellnummer", die im Falle einer Kommunikation mit dem Unternehmen verwendet werden soll. Die Nachricht enthält auch alle vom Kunden eingegebenen Daten, der die Verantwortung für die Richtigkeit der übermittelten Informationen übernimmt.

Bei Zahlung durch eine Banküberweisung erhält der Kunde per E-Mail die Bankdaten, um eine korrekte Zahlung zu leisten.

Bei Nichtannahme der Bestellung garantiert TOP JET SURFING die rechtzeitige Mitteilung an den Kunden.

 

III. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Alle Preise auf der Webseite sind mehrwertsteuerfrei.

Die Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Der einzig richtige Preis ist derjenige, der zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung angegeben wurde.

Bei bestimmten Produkten, die den Preisaktionen unterliegen, behält sich TOP JET SURFING das Recht vor, Bestellungen durch Reduzierung des Preisbetrags nach Ankündigung und Annahme durch den Kunden anzunehmen.

Bei Kauf der Ware durch "Banküberweisung" wird der Betrag erst nach Erhalt der E-Mail mit den Bankdaten von TOP JET SURFING gutgeschrieben. Die Überweisung gilt als gültig, wenn sie innerhalb von 5 Werktagen erfolgt. TOP JET SURFING (Top Vision SRL) überprüft die Akkreditierung innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Ausführung und versendet die Ware, es sei denn, es sind unvorhergesehene Umstände aufgetreten, die dem Kunden unverzüglich per Telefon bzw. E-Mail mitgeteilt werden.

TOP JET SURFING (Top Vision SRL) behält sich das Recht vor, die Bestellung bei Nichterhalt der Zahlung zu stornieren. In dem Fall, dass der Überweisungsbetrag nicht dem Bestellbetrag entspricht, wird sich das Unternehmen mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu vereinbaren, wie mit der Auftragserfüllung fortgefahren werden soll.

Wir empfehlen den Kunden, die Bankquittung aufzubewahren.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an das Support-Team von TOP JET SURFING: +393883805638.

Der Versand der Ware erfolgt erst nach Eingang der Geldmittel.

Bei einer Stornierung der Bestellung durch den Kunden oder TOP JET SURFING (Top Vision SRL) wird der bezahlte Betrag auf die Karte des Kunden zurückerstattet (die Überweisungszeit hängt von der Bank ab). Im Falle der Stornierung der Transaktion kann TOP JET SURFING (Top Vision SRL) nicht für die daraus resultierende Unannehmlichkeiten haftbar gemacht werden.

TOP JET SURFING (Top Vision SRL) behält sich das Recht vor, vom Kunden ergänzende Unterlagen zum Nachweis des Eigentums der Kreditkarte anzufordern. Wenn die Unterlagen nicht gesendet werden, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung abzulehnen.

Die Transaktionssicherheit wird durch ein zertifiziertes Datenverschlüsselungssystem (SSL) gewährleistet.

 

1. LIEFERVERFAHREN

TOP JET SURFING (Top Vision SRL) nimmt Bestellungen aus der ganzen Welt entgegen.

Die Zollsteuern liegen in der Verantwortung des Kunden.

Für jede Bestellung stellt das Unternehmen einen Verkaufsbeleg aus. Der Kunde kann innerhalb von drei Monaten nach Ausstellung eine Kopie der Rechnung oder Quittung anfordern.

Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.

Bei verspäteter Lieferung der Bestellung kann keine Haftung von TOP JET SURFING (Top Vision SRL) übernommen werden. Bei der Lieferung muss der Kunde Folgendes prüfen:

- dass die Verpackung nicht beschädigt, nass oder anderweitig verändert ist;

- dass die Anzahl der Packstücke den Angaben im Transportdokument entspricht.

Jegliche Beschädigung des Produkts oder der Verpackung muss dem Spediteur unverzüglich schriftlich gemeldet werden. Nach Unterzeichnung des Dokumentes des Spediteurs kann der Kunde keinen Einwand gegen die äußeren Merkmale der Waren erheben.

Wenn der Spediteur die Ware aufgrund von Umständen, die nicht von ihm zu verantworten sind, nicht an die angegebene Adresse liefern kann sowie der Kunde die Ware nicht innerhalb von 5 Arbeitstagen vom Lager abholt, wird die Bestellung storniert. Der Kunde ist in diesem Fall zur Zahlung von Vertragsstrafen verpflichtet.

RÜCKGABERECHT

Alle Verkäufe sind endgültig. Sobald die Bestellung abgegeben wurde, kann der Kunde sie nicht mehr stornieren oder eine Rückerstattung beantragen. Der Kunde kann die Bestellung ändern, wenn die Frist von 3 Tagen ab ihrer Abgabe nicht abgelaufen ist.

• Die Zollsteuern auf internationale Bestellungen liegen in der Verantwortung des Kunden.

 

1. GARANTIE

TOP JET SURFING (Top Vision SRL) übernimmt für alle seine verkauften Produkte die Herstellergarantie auf Mängel von  12-24 Monaten. Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde die mit dem Produkt gesendete Rechnung oder den Verkaufsbeleg aufbewahren.

Die Garantie des Herstellers wird zu den in der Dokumentation beschriebenen Bedingungen übernommen. Wenn die Garantie für bestimmte Mängel nicht gilt, werden dem Kunden alle Kosten im Zusammenhang mit der Überprüfung dieser Mängel in Rechnung gestellt.

Die 12-24-monatige Garantie gilt für Produkte, die ordnungsgemäß und gemäß der technischen Dokumentation verwendet wurden. Andernfalls kann das Unternehmen den Vertrag mit dem Kunden kündigen. Wenn das autorisierte Servicezentrum bestätigt, dass der Produktmangel auf eine unsachgemäße Verwendung zurückzuführen ist, werden dem Kunden alle Kosten im Zusammenhang mit der Schadensüberprüfung in Rechnung gestellt.

Die vorliegende Garantie gilt nicht für Fehler, die durch den Montageprozess am Produkt entstanden sind. Die Garantie gilt auch nicht für Ersatzteile, die zu den Verschleißteilen gehören.

Der Austausch bei DOA (Dead On Arrival: Produkt funktioniert nicht bei Lieferung) erfolgt nur, wenn das ausdrücklich vom Hersteller vorgesehen ist.

Im Falle der Rücksendung des Produkts im Rahmen der Garantie muss es in seiner Originalverpackung und vollständig (einschließlich Verpackung und aller zusätzlichen Dokumente) zurückgesandt werden. Das Produkt wird zu Transportzwecken mit Einwickelpapier und Spezialverpackungsmitteln geschützt.

 

1. OFFENLEGUNG PERSÖNLICHER DATEN

Die Regeln zum Schutz der persönlichen Daten unterliegen CL. 13, 23 und 26 des Gesetzesdekrets Nr. 196 vom 30. Juni 2003.

TOP JET SURFING (Top Vision SRL) informiert Sie über Folgendes:

• Der Kunde wird über die Regeln für die Datenerfassung (d.h. Erfassung, Speicherung, Verarbeitung, Kommunikation, Verteilung usw.) informiert;
• Die persönlichen Daten der Kunden werden von TOP JET SURFING (Top Vision SRL) in dem Zentralbüro inVia Francesco Brancati 4, Roma (RM) 00125 Italia aufbewahrt;
• Zum Speichern, Verwalten und Übertragen von persönlichen Daten werden manuelle und automatische Geräte verwendet;
• Die Daten werden ausschließlich für die gesetzlichen Anforderungen gesammelt;
• Die Angabe der Kundendaten ist für die genaue Erfüllung der obengenannten Pflichten von großer Bedeutung;
• Wenn der Kunde die Angabe seiner persönlichen Daten verweigert, behält sich das Unternehmen das Recht vor, die Bestellung zu stornieren;
• Der Kunde hat das Recht auf Datenschutz gemäß CL. 7 des Gesetzesdekrets Nr. 196/03, insbesondere:
• Der Kunde hat das Recht zu wissen, dass seine persönlichen Daten bearbeitet werden;
• Er hat das Recht, den Zweck und die Vorgehensweise beim Umgang mit seinen persönlichen Daten und den möglichen Kreis von Dritten zu kennen, denen seine Daten mitgeteilt werden können;
• Hat das Recht, Updates zu erhalten;
• Hat das Recht, Informationen über die Stornierung der Bestellung zu erhalten;
• Hat das Recht, die Übergabe der persönlichen Daten zu verweigern. In diesem Fall gelten für ihn gesetzlich festgelegte Beschränkungen;
• Hat das Recht, die Werbenachrichten, die zur Marktforschung gesendet werden, abzumelden.

Siehe den vollständigen Text von CL. 7 des Gesetzesdekrets Nr. 196/2003 auf der Webseite: www.garanteprivacy.it.

 

Haben Sie Fragen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten? Kontaktieren Sie uns bitte unter: info@topjetsurfing.com